Điều Khoản & Điều Kiện

1Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") được ký kết giữa sosi66 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và cá nhân đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web sosi66.cam ("Thành viên", "Bạn"). Thỏa thuận điều chỉnh toàn bộ quá trình truy cập, đăng ký tài khoản, đặt cược, nạp/rút tiền, nhận khuyến mãi và sử dụng các tính năng khác trên hệ thống sosi66.

sosi66 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi bàn như Roulette. Tất cả dịch vụ được vận hành dưới giấy phép cờ bạc quốc tế và tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành công bằng, minh bạch dành cho người chơi Việt Nam.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên sosi66, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. sosi66 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị hạn chế bởi quyết định của cơ quan thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và phương thức liên lạc hợp lệ.
• Không cư trú hoặc đang hiện diện tại một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc tham gia cá cược trực tuyến bị hạn chế bởi pháp luật sở tại.
• Không phải là đại lý, nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên sosi66 trong các giao dịch cá cược.

sosi66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị tạm hạn chế một số chức năng, đặc biệt là rút tiền và nhận khuyến mãi có giá trị cao.

3Tài Khoản Thành Viên

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản trên hệ thống sosi66. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) — dù bằng thông tin thật hay thông tin giả mạo — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, tịch thu số dư còn lại.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sosi66 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đều được coi là hành vi của chủ tài khoản.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho sosi66 qua kênh live chat 24/7. Chúng tôi sẽ tiến hành điều tra và hỗ trợ bảo vệ tài khoản trong thời gian sớm nhất.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

sosi66 hỗ trợ giao dịch tài chính thông qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Giao dịch được xử lý tự động trong vòng 1-5 phút sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Thành viên chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán mà mình đã sử dụng để nạp, nhằm đảm bảo an toàn và ngăn ngừa rửa tiền.
• sosi66 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền và thực hiện thẩm tra KYC trước khi phê duyệt các yêu cầu rút có giá trị lớn.
• Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra ngoài.

5Quy Định Đặt Cược

Thành viên hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. sosi66 chỉ đóng vai trò là nền tảng kết nối và không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

• Lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, sosi66 có quyền hủy lệnh và hoàn trả số tiền gốc cho thành viên.
• Kết quả từ các nguồn phát trực tiếp (live stream) trên nền tảng là kết quả chính thức. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 48 giờ sau khi kết quả được công bố.
• sosi66 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Thông tin chi tiết được hiển thị trực tiếp trong giao diện từng trò chơi.
• Đối với trò chơi đá gà và casino trực tiếp, kết quả được ghi nhận từ đơn vị vận hành đối tác và được xác thực độc lập.

6Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

sosi66 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng như thưởng nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, thưởng VIP và các ưu đãi sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi quy đổi thành tiền thật có thể rút.
• Một thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ các chương trình định kỳ (hàng tuần/hàng tháng) được nêu rõ.
• sosi66 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy lệnh cược liên quan nếu phát hiện thành viên lợi dụng lỗ hổng hoặc thực hiện cá cược đối xung (bonus abuse) để vượt điều kiện vòng cược.
• Các chương trình khuyến mãi không áp dụng cho tài khoản đã bị đánh dấu vi phạm hoặc đang trong quá trình điều tra.
• sosi66 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên toàn hệ thống sosi66 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo đến cơ quan chức năng nếu cần thiết:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ bên thứ ba để thao túng kết quả trò chơi hoặc thu lợi bất chính.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền, chuyển tiền phi pháp hoặc sử dụng sosi66 như phương tiện tài chính bất hợp pháp.
• Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sai sót của cược viên để thu lợi. Mọi khoản thu lợi từ lỗi hệ thống đều bị hủy.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua giới hạn cược cá nhân.
• Đăng ký tài khoản thay mặt người dưới 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của sosi66 dưới bất kỳ hình thức nào.

8Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

sosi66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo quy định tại Chính sách bảo mật của nền tảng. Mọi thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phòng chống gian lận.

sosi66 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa dữ liệu SSL 256-bit, hệ thống tường lửa nhiều lớp và kiểm tra bảo mật định kỳ. Thông tin thành viên không bao giờ được bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sosi66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động đặt cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, lỗi đường truyền internet hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của sosi66.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả phát sinh từ việc không thể truy cập hệ thống trong thời gian ngắn.
• Hành vi của bên thứ ba hoặc đối tác cung cấp trò chơi (nhà cung cấp phần mềm game).

Trách nhiệm tổng thể của sosi66 đối với bất kỳ khiếu nại cá nhân nào sẽ không vượt quá số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

10Sửa Đổi Điều Khoản

sosi66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực (trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc pháp lý).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là thành viên đã đọc và chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

11Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

sosi66 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai sự thật trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thành viên chủ động yêu cầu đóng tài khoản (tự loại trừ).

Khi tài khoản bị đóng hợp lệ (không do vi phạm), số dư tiền thật còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5-10 ngày làm việc.

12Liên Hệ & Khiếu Nại

Mọi câu hỏi, yêu cầu giải thích hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ sosi66:

• Live chat: Hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 2 phút trên giao diện website.
• Zalo hỗ trợ: Phản hồi trong vòng 5 phút trong giờ cao điểm.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với khiếu nại chính thức, thành viên cần cung cấp mã tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.